Страховые компании прогнозируют значительный рост числа судебных исков от недовольных клиентов в связи с распространением закона о защите прав потребителей на страховые услуги и не исключают увеличения страховых тарифов, свидетельствуют результаты опроса страховщиков, проведенного агентством «Прайм».
В конце июня Пленум Верховного суда РФ принял постановление, которым распространил общие нормы закона о защите прав потребителей на страхование. В июле были приняты первые судебные решения в отношении страховщиков по новым правилам.
Плюсы для потребителей
Применение закона о защите прав потребителей существенно облегчит жизнь страхователям. «Во-первых, клиент теперь сможет выбирать — подавать ему иск по месту регистрации страховщика или по собственному месту жительства. Во-вторых, страхователи освобождаются от уплаты госпошлины. Таким образом, они не неся никаких финансовых затрат, смогут обратиться в суд», — говорит заместитель генерального директора САО «Гефест» Николай Николенко.
Кроме того, клиенты наделяются правом взыскивать компенсацию морального вреда со страховщика, а также получают своеобразный бонус от страховщика в размере 50% от взысканной суммы.
Мошенники активизируются, тарифы вырастут
Представители страховых компаний считают, что число страховых исков значительно возрастет, при этом, судиться в основном будут недобросовестные клиенты.
«Количество исков может увеличиться во многом именно из-за открывающейся перед недобросовестными клиентами страхового рынка перспективы получить вместе с суммой страхового возмещения также и величину, составляющую половину такой суммы», — отмечает директор юридического департамента СК «Согласие» Светлана Матвеева.
«Мошенники, несомненно, имеющиеся в рядах страхователей, в ближайшее время активизируются и начнут с удвоенной силой извлекать из страховщиков денежные средства», — говорит директор по развитию страхования СК «МАКС» Алексей Володяев.
«Вокруг страховых компаний уже давно крутятся своеобразные «юридические» фирмы, которые заваливают суды исками. Теперь они развернутся в полный рост на беду своим же клиентам, которых скоро неприятно удивят тарифы на каско», — считает замгендиректора «РЕСО-Гарантия» Игорь Иванов.
«Если суды общей юрисдикции будут бездумно выполнять указания сверху, это приведет к существенным и необоснованным финансовым потерям страховщиков, в значительной степени пошатнет финансовую устойчивость мелких и средних игроков страхового рынка», — прогнозирует начальник департамента правового обеспечения ОСАО «Россия» Евгений Зайченко.
«Пока не очевидно, как начнет складываться судебная практика, но в случае негативного сценария нельзя исключить, что страховщики начнут искать компенсаторные возможности (повышать тарифы на услуги, увеличивать сроки рассмотрения убытков в правилах страхования и т.д.)», — резюмирует он.
25.07.12 РИА Новости ria.ru
Вот так интересно отреагировали страховые компании на распространение закона о защите прав потребителей на страховые услуги. Конечно, кому захочется увеличивать штат юристов, которые будут вынуждены постоянно отстаивать интересы страховой компании в судах. Тем более, что число таких исков вырастет в разы! Вот страховые компании сразу же и предупреждают, что с принятием такой поправки к закону, готовтесь к увеличению страховых тарифов. Надо же юристам зарплату платить, а деньги будут брать у страхователей!
Сейчас большинство страховых компаний ищут любую возможность для отказа в выплате своим клиентам. Особенно физическим лицам, когда суммы выплат не превышают 10-20 тысяч рублей. Из-за такой небольшой суммы не каждый решится подавать иск в суд на страховую компанию. Вот этим и пользуются наши любимые страховщики….