Виртуальная газета страхового рынка — новости, страховая аналитика, полезная информация, лучшие предложения страховых компаний России !!!

Ростелеком

Ростелеком

«Ростелеком» и «Ренессанс жизнь» свернули эксперимент в Калужской области, который думали расширить на всю Россию. Оператор взялся было включать в счета взнос в пользу страховщика, который взамен соглашался полгода оплачивать телефон абонентам в случае их увольнения. Но абоненты не оценили такой заботы.

«Ростелеком» и «Ренессанс жизнь» свернули совместную страховую программу всего через месяц после тестового запуска, сообщили их представители. «Ренессанс жизнь» была готова по шесть месяцев оплачивать счета «Ростелекома» вместо абонента, если тот терял постоянную работу «по не зависящим от него причинам», — правда, не больше 321,17 руб. в месяц. Взамен во все платежные квитанции «Ростелеком» стал включать страховой взнос — 3% от стоимости услуг. Пилотный проект действовал в Калужской области.

Оплачивать взнос можно было по желанию, но многие абоненты, не разобравшись, заплатили за январь на 3% больше, в том числе и пенсионеры, которым увольнение не грозит. Разобравшись впоследствии, многие абоненты возмутились (об этом писали местные газеты — например, «Калужская неделя» и обнинский еженедельник «Вы и мы»). Губернатор области Анатолий Артамонов возмутился, что программу запустили без разъяснений в СМИ, и потребовал вернуть калужанам переплаченное.

Управление Роспотребнадзора по Калужской области даже возбудило административное дело по факту «представления информации для потребителей в недоступной форме». А местное управление ФАС упрекнуло «Ростелеком» в «навязывании условий, невыгодных потребителям и не относящихся к предмету договора», и вынесло ему предупреждение о необходимости прекратить спорную программу и зачислить абонентам деньги обратно на счет.

Всем участникам программы деньги будут возвращены, обещает управляющий директор «Ренессанс жизни» Олег Киселев.

По мере пилотного проекта стало ясно, что абоненты не до конца понимают смысл предложения страховщиков, поэтому «Ростелеком» решил доработать и протестировать программу страхования дополнительно, говорит представитель оператора Олег Румянцев. Киселев подтвердил, что по итогам тестирования в Калуге «Ростелеком» собирался запустить программу страхования по всей России. В адрес страховщика в Калуге никаких претензий или предписаний не поступало, уточняет он.

Агрессивный маркетинг не редкость среди страховщиков, признает председатель правления Конфедерации обществ потребителей Дмитрий Янин. Например, несколько лет назад москвичей принудительно страховали от «залива соседей», включая соответствующий страховой взнос в квитанцию с коммунальными платежами.

14.02.12 Ведомости vedomosti.ru

Под давлением ФАС Национальный союз страховщиков ответственности (НССО) направил в Минфин ряд поправок в правила своей деятельности. Теперь членами союза смогут стать компании, работающие не менее двух лет на рынке ОПО, но еще не производившие страховых выплат.

Как стало известно РБК daily, Национальный союз страховщиков ответственности направил в Минфин на согласование поправки в правила своей профдеятельности. В НССО решили снять требование о наличии лицензии на перестрахование для вступления в союз. Кроме того, его участниками смогут стать страховые компании, имеющие опыт работы на рынке опасных объектов, но не имеющие опыта выплат по страховым случаям.

Дело в том, что принятия именно этих поправок от НССО добивалась ФАС, которая возбудила дело против союза в октябре прошлого года. По мнению антимонопольщиков, НССО, выставляя требование о наличии перестраховочной лицензии, устанавливает искусственный барьер, ведь уставный капитал перестраховщиков с 1 января 2012 года должен быть в четыре раза больше, чем у компаний, занимающихся общим страхованием. К тому же опрос, проведенный ФАС среди 298 страховщиков опасных объектов, показал, что только у 18% респондентов были страховые случаи, поэтому антимонопольщики пришли к выводу, что нынешние правила союза ущемляют интересы примерно 80% участников рынка.

Ранее президент НССО Андрей Юрьев пояснял, что требование о лицензии на перестрахование необходимо потому, что при солидарной ответственности в перестраховочном пуле невозможно, когда одна компания является членом перестраховочного пула, а другая нет. Однако теперь в НССО говорят, что отсутствие лицензии на перестрахование «не препятствует осуществлению деятельности по страхованию ОПО», однако такие страховщики обязаны будут передавать в пул риски до 50 млн руб. (свыше 50 млн руб. передаются всегда), если не смогут с ними справиться.

ФАС еще не закончила рассматривать дело против НССО: решается вопрос, насколько обоснован «входной билет» в союз в размере 6 млн руб. (членский взнос в ноябре был установлен на уровне 2 млн руб.). Как рассказал вчера замглавы ФАС Андрей Кашеваров, согласно опросу службы, только 6% из 66 респондентов ответили, что сумма обоснованна, а 30% считают, что взнос должен быть не более 1 млн руб.

14.02.12 РБК daily rbcdaily.ru